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Perguntas Frequentes

Entrega

Atualmente realizamos entregas em bairros selecionados das zonas Norte e Oeste de São Paulo, incluindo: Santana, Mandaqui, Lauzane Paulista, Vila Amália, Pedra Branca, Casa Verde, Limão, Bancários, City América, Lapa, Alto da Lapa, Barra Funda, Perdizes, Vila Leopoldina, Jardim São Bento, Freguesia do Ó, Santa Terezinha, Parque São Domingos, Jaguaré, Vila Jaguara, Vila Hamburguesa e Vila Lobos.
Na loja você pode inserir seu CEP para verificar se atendemos sua região antes de finalizar a compra.
O prazo de entrega depende do horário do pedido, mas normalmente os pedidos são entregues no mesmo dia ou no dia seguinte.
O valor do frete é fixo para todas as entregas.

 

• Frete fixo: R$ 20,00
• Frete grátis para compras acima de R$ 150,00

 

O valor do frete ou a aplicação do frete grátis será exibido automaticamente no momento da finalização da compra.

Pedidos

Sim. É necessário criar uma conta para realizar pedidos e acompanhar seu histórico de compras.
Caso precise alterar algo no pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível após a compra.
Você pode acompanhar o status do pedido na área Minha Conta → Pedidos.

Pagamentos

Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito.
Sim. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras de pagamento.

Produtos

Sim. Trabalhamos com produtos selecionados e frescos, escolhidos diariamente para garantir qualidade.
Alguns produtos possuem peso aproximado. Sempre buscamos enviar o mais próximo possível do peso informado.
Se algum produto chegar com problema de qualidade, entre em contato conosco que iremos resolver o mais rápido possível.